Kaikki laitteet eivät pysty vastaanottamaan oikeita internet-asetuksia tekstiviestitse, jonka vuoksi joihinkin laitteisiin asetukset on asetettava käsin. Etenkin ulkomailla internet-asetusten on tärkeää olla oikein, sillä mobiilidata ei ulkomailla toimi väärillä asetuksilla.

Moi Mobiilin APN eli yhteysosoite on: data.moimobile.fi 

Jotkut laitteet vaativat internet-asetusten syöttöä manuaalisesti. Tarkista aina ensimmäisenä oman laitteesi käyttöohjeet esimerkiksi valmistajan tuote- ja tukisivuilta.

Apple: https://support.apple.com/fi-fi/HT201699

Android (ohjeet vaihtelevat valmistajan mukaan): 

- Xiaomi (englanniksi): https://www.helpforsmartphone.com/public/en/xiaomi/redmi-note-10/android-11/guides/22/Set-up-Internet-Xiaomi-Redmi-Note-10 

- Oneplus (englanniksi): https://www.helpforsmartphone.com/public/en/oneplus/10t/android-12/guides/22/Set-up-Internet-OnePlus-10T 

- Samsung (englanniksi): https://www.helpforsmartphone.com/public/en/samsung/galaxy-s22-5g/android-12/guides/22/Set-up-Internet-Samsung-Galaxy-S22-5G 


Alla ohjeet yleisimpiin käyttöjärjestelmiin.

iOS:

  1. Mene laitteen asetuksiin ja valitse "Mobiiliverkko"

  2. Siirry sitten kohtaan "Mobiilidatavalinnat"

    iPhone 7
  3. Valitse "Mobiilidataverkko"

    iPhone 7
  4. Lisää APN-kohtaan yhteysosoite "data.moimobile.fi".

    iPhone 7    
  5. Käynnistä puhelin uudelleen.

Android:

  1. Mene laitteen asetuksiin ja siirry kohtaan "Langaton verkko ja verkot"

  2. Avaa tarvittaessa valinta "Lisää", jonka jälkeen voit mennä kohtaan "Mobiiliverkko" tai "Matkapuhelinverkot".

    Samsung Samsung
  3. Valitse "Tukiasemien nimet" tai "Yhteysosoitteet"

    Samsung
  4. Jos listassa on kohta "data.moimobile.fi", valitse tämä ja tarkista, että asetuksessa lukee "APN" -kohdassa "data.moimobile.fi". Muita asetuksia ei tarvitse muuttaa.

    Samsung
  5. Jos listassa ei ole kohtaa "data.moimobile.fi", luo valikosta uusi APN. Aseta nimeksi vaikka "Moi" ja kirjoita "APN" -kohtaan "data.moimobile.fi". Tämän jälkeen tallenna asetukset.

    Samsung    Samsung
  6. Tarkista vielä, että yhteyspistelistasta (edellisestä näkymästä) on uusi Moi-yhteyspiste valittu.

  7. Käynnistä puhelin uudelleen.